सार्वजनिक समझौता

वर्तमान सार्वजनिक समझौता (उपयोग की शर्तें) सभी सेवाओं के उपयोग के लिए नियमों और शर्तों को नियंत्रित करता है Hosta Blanca LLP (इसके बाद "होस्ट") https://hostablanca.com वेबसाइट (उप डोमेन सहित) के माध्यम से अभी या किसी अन्य तिथि के लिए। ग्राहक कोई भी अकेला व्यक्ति या कंपनी है, जो किसी भी तरह से सेवा का उपयोग करता है। वेबसाइट का उपयोग करके या होस्ट द्वारा प्रदान की गई किसी सेवा को खरीदकर, ग्राहक सार्वजनिक समझौते के सभी बयानों को स्वीकार करता है। ग्राहक गारंटी देता है कि सार्वजनिक समझौते को ध्यान से पढ़ा गया था और पूरी तरह से सहमत था। यह सार्वजनिक समझौता लिखित और है अंग्रेजी में मान्य। सभी अनुवाद स्वचालित हैं और केवल उपयोग में आसानी के लिए मौजूद हैं।

1. समझौते का विषय

1.1। होस्ट सर्वर, बैंडविड्थ, ईमेल सेवाओं और होस्ट की वेबसाइट पर वर्णित अन्य संबंधित सेवाओं पर उपलब्ध मेमोरी और कंप्यूटिंग क्षमता प्रदान करेगा। मेजबान स्वचालित रूप से (या मैन्युअल रूप से) वेबसाइटों के भंडारण के लिए या इंटरनेट के माध्यम से उपयोग किए जा सकने वाले अनुप्रयोगों के संचालन के लिए ग्राहक खाते को उत्पन्न करेगा और इसके लिए ग्राहक लॉगिन और पासवर्ड प्रदान करेगा। होस्ट सर्वर और इंटरनेट के बीच संबंध बनाएगा, अनुदान देगा और बनाए रखेगा ताकि सर्वर पर संग्रहीत डेटा को बिना किसी व्यवधान के कॉलिंग कंप्यूटर पर प्रेषित किया जा सके और जब भी इंटरनेट में बाहरी कंप्यूटरों द्वारा सामान्य इंटरनेट प्रोटोकॉल के माध्यम से आवश्यक हो। होस्ट सार्वजनिक समझौते के अनुसार ग्राहक द्वारा संग्रहीत डेटा को प्रस्तुत करने का प्रयास करेगा, जो वैश्विक जनता के लिए दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध होगा। होस्ट संबंधित वेबसाइट तक सफल पहुंच के लिए उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करता है, जहां तक ​​उपयोग किए गए नेटवर्क विशेष रूप से होस्ट द्वारा संचालित नहीं होते हैं, जिसमें उनके इंटरफेस तीसरे पक्ष के नेटवर्क शामिल हैं। होस्ट ग्राहक को उपयोग की सभी शर्तों के दौरान इस सार्वजनिक समझौते के अनुसार ग्राहक के किसी भी उद्देश्य के लिए सभी होस्ट सेवाओं के उपयोग का अधिकार प्रदान करता है।

1.2. होस्ट की पूरक सेवाएँ डोमेन पंजीकरण हैं। अनुरोध पर, होस्ट ग्राहक की ओर से संबंधित जारीकर्ता निकाय के साथ डोमेन नाम पंजीकृत करेगा। ग्राहक होस्ट को ग्राहक की ओर से संबंधित जारीकर्ता निकाय के साथ डोमेन के पंजीकरण के लिए आवश्यक सभी घोषणाएँ जारी करने या सभी गतिविधियाँ निष्पादित करने के लिए अधिकृत करता है। होस्ट द्वारा पुष्टि किए जाने के बाद ही ग्राहक डोमेन नाम के वास्तविक असाइनमेंट की अपेक्षा कर सकता है। होस्ट देयता स्वीकार नहीं करेगा और डोमेन नाम आदेशों के असाइनमेंट के संबंध में कोई गारंटी नहीं देगा। ग्राहक चयनित डोमेन नाम के संबंध में किसी भी तीसरे पक्ष के दावों के खिलाफ होस्ट को क्षतिपूर्ति करेगा। डोमेन नाम के चयन, उपयोग या खरीद या डोमेन नाम के संबंध में किसी भी अन्य दावे के बारे में कोई भी दावा सीधे ग्राहक को संबोधित किया जाना चाहिए।

1.3। एक्सेस आँकड़ों की स्थापना होस्ट द्वारा एकत्र की जाती है। होस्ट कानूनी दायित्व के अनुसार प्रत्येक ग्राहक के लिए वेब सर्वर पर पहुंच के आंकड़े तैयार करेगा। इस प्रयोजन के लिए, सर्वर लॉग फ़ाइलों का दैनिक आधार पर मूल्यांकन किया जाता है। ग्राहक संरक्षित वेबसाइट के माध्यम से किसी भी अवधि के लिए वर्तमान और ऐतिहासिक आंकड़ों को कॉल कर सकते हैं। ऐतिहासिक आँकड़े कम से कम दो वर्षों की अवधि के लिए संग्रहीत किए जाते हैं। ग्राहक विधिवत निष्पादित वैध अनुरोध के आधार पर प्राधिकृत निकायों को पहुंच के आंकड़ों की स्थापना प्रदान करने के लिए समझता है और पूरी तरह से सहमत है।

1.4 होस्ट अपने कानूनी स्वरूप के कारण यूके में स्थायी रूप से सेवाएं प्रदान नहीं करता है। भुगतान प्रणाली निर्दिष्ट क्षेत्र से भुगतान स्वीकार नहीं करती है। यदि आपको अभी भी हमारी सेवा की आवश्यकता है और आप यूके के निवासी हैं, तो अनुरोध करने के लिए साइट पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।

2. ग्राहक के दायित्व

2.1। ग्राहक होस्ट की किसी भी सेवा के माध्यम से इंटरनेट पर प्रेषित किसी भी डेटा के लिए पूरी तरह से और पूरी तरह से जिम्मेदार है, लेकिन न केवल होस्ट की सेवाओं का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है। ग्राहक के डेटा के संबंध में तृतीय पक्षों के किसी भी दावे को सीधे ग्राहक को निर्देशित किया जाना चाहिए। ग्राहक होस्ट के सर्वर पर अपना डेटा बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार है।

2.2। ग्राहक, एक व्यक्ति के रूप में, सख्ती से होस्ट की सेवाओं का व्यक्तिगत रूप से उपयोग करने का वचन देता है। अवैध उपयोग से बचने के लिए किसी भी परिस्थिति में तीसरे पक्ष को होस्ट की सेवाओं तक पहुँच हस्तांतरित न करें। यदि ग्राहक एक कंपनी है, तो ग्राहक होस्ट सेवाओं के अवैध उपयोग को रोकने के लिए कंपनी के कर्मचारियों द्वारा होस्ट सेवाओं तक पहुँच को प्रतिबंधित करने का वचन देता है। अधिकृत लोगों सहित किसी भी तीसरे पक्ष को होस्ट की सेवाओं तक पहुंच स्थानांतरित करके, ग्राहक अपने कार्यों या निष्क्रियता के लिए ग्राहक, होस्ट, या तीसरे पक्ष, चाहे वे कहीं भी हों और जो भी हों, के लिए पूरी जिम्मेदारी लेता है। अनधिकृत तृतीय पक्ष ऐसे व्यक्ति नहीं हैं जो भंडारण का उपयोग करते हैं, जो ग्राहक के ज्ञान और समझौते के साथ समझौते की विषय वस्तु बनाता है।

2.3। ग्राहक आश्वासन प्रदान करेगा कि वे ऐसी कोई भी सामग्री दर्ज नहीं करते हैं, जो कानूनी नियमों, तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत अधिकारों और ट्रेडमार्क अधिकारों या नैतिकता का उल्लंघन करती हो। ग्राहकों को विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं के लाभ के लिए डेटा सुरक्षा प्रावधानों पर ध्यान देना चाहिए। ग्राहक वारंट करता है कि वह ऐसी किसी भी सामग्री को प्रसारित या संग्रहीत नहीं करेगा जो कानून का उल्लंघन करती है, तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत अधिकार, होस्ट के ट्रेडमार्क अधिकार या नैतिकता, या कोई अन्य कानून, चाहे वे कुछ भी हों। ग्राहक को, विशेष रूप से, क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों के साथ, उपयोगकर्ताओं के हितों में डेटा सुरक्षा प्रावधानों का पालन करना चाहिए। ग्राहक होस्ट की सेवाओं का उपयोग करते हुए कानून के अनुपालन के लिए सीधे तौर पर (मेजबान की भागीदारी के बिना) जिम्मेदार होने के लिए पूर्ण और एकमात्र दायित्वों को मानता है। उपरोक्त शर्तों के उल्लंघन के मामले में, ग्राहक किसी भी नुकसान के लिए मेजबान को क्षतिपूर्ति करने के लिए आगे के सभी उल्लंघनों से बचने के लिए बाध्य है। ग्राहक कानून या सार्वजनिक समझौते के ग्राहक के उल्लंघन के कारण होने वाले नुकसान और खर्चों की प्रतिपूर्ति के लिए तीसरे पक्ष के दावों से मेजबान को क्षतिपूर्ति करने और मुक्त करने का भी कार्य करता है। रिहाई की बाध्यता मेजबान को सभी कानूनी रक्षा लागतों (कानूनी लागत, वकीलों की फीस, आदि) के लिए पूरी तरह से प्रतिपूर्ति करने के दायित्व तक भी फैली हुई है। ग्राहक के खाते को अवरुद्ध करने और अनुचित सामग्री को पूरी तरह से हटाने के लिए स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय कानून के उल्लंघन, नैतिकता, मानवता, या अन्य स्पष्ट रूप से अस्वीकार्य उल्लंघनों के उल्लंघन का पता लगाने के मामले में मेजबान अधिकार सुरक्षित रखता है।

2.4। ग्राहक होस्ट के सर्वर पर अपने खाते के लॉगिन और पासवर्ड की सुरक्षा के लिए उचित प्रयास करने के लिए बाध्य है।

2.5। ग्राहक को होस्ट के होस्टिंग प्लेटफॉर्म के किसी भी प्रोग्राम कोड के साथ किसी भी तरह से हस्तक्षेप करने की सख्त मनाही है, भले ही ग्राहक मौजूदा हो या पूर्व।

2.6। ग्राहक समय पर होस्ट की सेवाओं के उपयोग के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य है। होस्ट की सेवाओं का उपयोग करने के लिए भुगतान की गई अवधि की समाप्ति के बाद नहीं। अन्यथा, होस्ट के पास ग्राहक के किसी भी डेटा को सहेजे बिना ग्राहक को प्रदान की गई सेवा को समाप्त करने का अधिकार है।

2.7। ग्राहक किसी भी उचित तरीके से अपने स्वयं के डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने का वचन देता है। ग्राहक होस्ट के सर्वर/सर्वर पर केवल डेटा की एक प्रति स्टोर करने का वचन देता है, जिसके खो जाने की स्थिति में न तो ग्राहक और न ही तीसरे पक्ष को कोई नुकसान होगा।

2.8। ग्राहक को इस सार्वजनिक समझौते का उल्लंघन करने वाली किसी भी गतिविधि में शामिल होने के साथ-साथ इंटरनेट के उनके उपयोग पर लागू होने वाले किसी भी कानून या नियमों को सख्ती से प्रतिबंधित किया गया है। होस्ट कम से कम उम्मीद करता है कि इन शर्तों को ग्राहक पर कभी भी अनावश्यक के रूप में लागू नहीं किया जाएगा क्योंकि ग्राहक के कानून, नैतिकता के मानदंडों का पूर्ण अनुपालन और विश्वसनीयता और अधिकारों के सम्मान के नाम पर यह सार्वजनिक समझौता होस्ट, अन्य ग्राहक और कोई भी तृतीय पक्ष।

2.8.1। होस्ट किसी भी गैरकानूनी गतिविधियों के लिए होस्ट की सेवाओं के उपयोग को प्रतिबंधित करता है, जिसमें स्पैमिंग, फ़िशिंग, कॉपीराइट उल्लंघन और मैलवेयर वितरण शामिल है, लेकिन यह इन तक ही सीमित नहीं है।

2.8.2। ग्राहक अत्यधिक सर्वर संसाधनों जैसे सीपीयू, मेमोरी, या डिस्क स्पेस का उपयोग नहीं कर सकता है जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वर के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

2.8.3। होस्ट ग्राहक को अवांछित ईमेल या अन्य संदेश भेजने से रोकता है, जिन्हें आमतौर पर स्पैम के रूप में जाना जाता है।

2.8.4। होस्ट ऐसी किसी भी गतिविधि को प्रतिबंधित करता है जिसका उद्देश्य कंप्यूटर सिस्टम या नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करना है।

2.8.5। होस्ट ग्राहक को पायरेटेड सॉफ़्टवेयर या कॉपीराइट सामग्री सहित अवैध सामग्री के वितरण से प्रतिबंधित करता है।

2.8.6। ग्राहक दूसरों को परेशान करने या धमकाने के लिए होस्ट की होस्टिंग सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता है, जिसमें ईमेल या अन्य मैसेजिंग सेवाएं शामिल हैं।

3. मेज़बान के दायित्व

3.1। होस्ट की वेबसाइट पर ग्राहक द्वारा आवश्यक सेवाओं का चयन करने के बाद होस्ट ग्राहक के खाते तक पहुंच प्रदान करने का वचन देता है। साझा होस्टिंग, वीपीएस, वीडीएस सेवाएं स्वचालित रूप से प्रदान की जाती हैं। सेवा प्रावधान का समय चयनित ऑपरेटिंग सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है, लेकिन भुगतान की तारीख से 48 घंटों के बाद नहीं। यदि ग्राहक की जवाबी कार्रवाई आवश्यक है, तो होस्ट का तकनीकी कर्मचारी प्रक्रिया को स्पष्ट करने के लिए ग्राहक से संपर्क करेगा। समर्पित सर्वर की विशेषताओं के जारी करने और समन्वय की शर्तों को वस्तुनिष्ठ कारणों से व्यक्तिगत रूप से बातचीत की जाती है।

3.2। होस्ट उचित रूप से होस्टिंग सेवाओं के लिए भुगतान स्वीकार करेगा और कर भुगतान की लागत और हिस्से का विवरण देते हुए एक इलेक्ट्रॉनिक रसीद ईमेल के माध्यम से प्रदान करेगा।

3.3। यदि आवश्यक संसाधन उपलब्ध हैं, जिसमें ग्राहक सहायता कर्मचारियों की समय-सारणी और सर्वर उपकरण की कंप्यूटिंग शक्ति शामिल है, तो होस्ट ग्राहक को जल्द से जल्द होस्ट की वेबसाइट पर बताई गई सेवाओं को ध्यान में रखते हुए प्रदान करने का वचन देता है। वे वेबसाइट पर बताए गए हैं, जिनमें भागीदार सेवाएं शामिल हैं, जैसे कि डोमेन नाम और अन्य की खरीद और हस्तांतरण। यदि होस्ट को सेवा प्रदान करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो होस्ट ग्राहक को सुलभ तरीके से सूचित करने के लिए बाध्य होता है।

3.4. होस्ट, होस्ट की वेबसाइट पर सूचीबद्ध अन्य सेवाओं के साथ-साथ एक स्नैपशॉट भी प्रदान करता है, जो डेटा रिकवरी की सुविधा के लिए है और यह ग्राहक के डेटा की बैकअप प्रति हो सकती है, लेकिन होनी नहीं चाहिए।

3.5। ग्राहक के डेटा की प्रारंभिक, अनुसूचित, या अन्य जांच करने के लिए होस्ट बाध्य नहीं है, ग्राहक की विश्वसनीयता पर पूरी तरह से भरोसा करते हुए, उन मामलों को छोड़कर जब ग्राहक ग्राहक द्वारा किसी भी मानदंड या नियमों के उल्लंघन की सूचना प्राप्त करता है। इस मामले में, होस्ट शिकायत में बताए गए तथ्यों की पुष्टि करने के लिए ग्राहक के डेटा की जांच करता है। यदि शिकायत उचित है, तो मेज़बान को अधिकार है कि वह इस सार्वजनिक समझौते में दी गई मेज़बान की पसंद के किसी भी उपाय को लागू कर सकता है या अधिकृत कानून प्रवर्तन एजेंसियों की किसी कानूनी आवश्यकता का अनुपालन कर सकता है।

3.6. यदि ग्राहक इस सार्वजनिक समझौते की शर्तों का अनुपालन करता है और परीक्षण के लिए परीक्षण अवधि का उपयोग करता है, तो होस्ट सेवा की सात-दिवसीय परीक्षण अवधि के भीतर धनवापसी के लिए ग्राहक के अनुरोध का अनुपालन करने का वचन देता है, जिसे होस्ट वेबसाइट पर बताया गया है। अन्य प्रयोजनों के लिए परीक्षण अवधि का उपयोग करने के उद्देश्य से ग्राहक की गतिविधि (उदाहरण के लिए: ईमेल वितरण, आदि) इस दायित्व के मेजबान को राहत देती है। बाद के मामले में, मेजबान प्रशासन के विवेक पर धनवापसी की जाती है।

4. उपलब्धता में व्यवधान, अन्य दोष, अस्थायी और स्थायी प्रतिबंध

4.1। यदि सिस्टम की उपलब्धता में व्यवधान उत्पन्न होता है, तो ग्राहक इस बारे में तुरंत टिकट सिस्टम के माध्यम से होस्ट को सूचित करेगा। होस्ट उपलब्धता के व्यवधान को तुरंत दूर करने का प्रयास करेगा। लंबी अवधि की स्थिति में, भंडारण के पर्याप्त दोष, ग्राहक द्वारा दी गई 14 दिनों की अनुग्रह अवधि के भीतर दोषों को दूर करने के लिए मेजबान हकदार है। यदि छूट की अवधि के भीतर एक महत्वपूर्ण दोष को दूर नहीं किया जा सकता है, तो सार्वजनिक अनुबंध भागीदार देय शुल्क को कम कर सकता है।

4.2। होस्ट अस्थायी रूप से (सिस्टम को छोड़कर) संग्रहीत डेटा और इंटरनेट के बीच कनेक्शन को बाधित करने का हकदार है यदि संग्रहीत डेटा की अवैध सामग्री के संबंध में पर्याप्त संकेत मौजूद हैं, विशेष रूप से एक कथित चेतावनी के परिणाम के रूप में उल्लंघन करने वाली पार्टी, जब तक कि यह स्पष्ट रूप से निराधार न हो, या राज्य के अधिकारियों द्वारा जांच के परिणाम के रूप में हो। यदि संभव हो तो बार कथित उल्लंघनकारी सामग्री तक ही सीमित रहेगा। ग्राहक को बार के बारे में सूचित किया जाएगा और कारण बताया जाना चाहिए। ग्राहक से कथित अवैध सामग्री को हटाने या उनकी वैधता को प्रस्तुत करने और यदि आवश्यक हो तो इसे साबित करने का भी अनुरोध किया जाएगा। संदेह के अमान्य होते ही बार को हटा दिया जाएगा। यदि ग्राहक 24 घंटे के भीतर निर्दिष्ट कार्यों के कारण होने वाले नकारात्मक प्रभाव को समाप्त नहीं करता है, तो मेजबान को भुगतान किए गए धन की वापसी के बिना इस समझौते के तहत सेवा को निलंबित करने का अधिकार है।

4.3। यदि ग्राहक किराए के स्टोरेज स्पेस पर प्रोग्राम संचालित करता है, जो नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है या ज्ञात सुरक्षा खामियों के कारण, होस्ट या उसके एजेंटों के सिस्टम की ऑपरेटिंग विशेषताओं को खतरे में डाल सकता है, तो होस्ट ग्राहक के प्रस्ताव को तुरंत रोकने का हकदार है। बार, यदि संभव हो तो, नकारात्मक प्रभाव पैदा करने वाले कार्यक्रमों तक ही सीमित रहेगा। ग्राहक को बार के बारे में तुरंत सूचित किया जाएगा और कारण बताए जाने चाहिए। यदि ग्राहक 24 घंटे के भीतर निर्दिष्ट कार्यों के कारण होने वाले नकारात्मक प्रभाव को समाप्त नहीं करता है, तो मेजबान को भुगतान किए गए धन की वापसी के बिना इस समझौते के तहत सेवा को निलंबित करने का अधिकार है।

4.4। यदि ग्राहक सहमत शुल्क या उसके एक महत्वपूर्ण हिस्से का भुगतान करने में चूक करता है, तो होस्ट को संग्रहीत डेटा और इंटरनेट के बीच अस्थायी रूप से कनेक्शन को बाधित करने का भी अधिकार है। होस्ट ग्राहक को सूचित करेगा कि वह वास्तविक निष्पादन से कम से कम 48 घंटे पहले एक बार निष्पादित करना चाहता है। बकाया भुगतान के बाद, मेजबान तुरंत बार हटा देगा। उपरोक्त कारणों में से एक के लिए एक प्रस्ताव के बार के बावजूद, ग्राहक सहमत शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य है, उस अवधि के लिए भी जहां बार लागू होता है।

4.5। यदि होस्ट को कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा ग्राहक के कार्यों या निष्क्रियता के संबंध में चल रही जांच के बारे में विधिवत सूचित किया जाता है, तो होस्ट कानून प्रवर्तन एजेंसियों की आवश्यकताओं के अनुसार कार्य करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, भले ही इस तरह के कार्यों के लिए इसमें प्रावधान न किया गया हो समझौता।

4.6. यदि ग्राहक को सेवा के भाग के रूप में या अलग से उपयोग के लिए एक समर्पित आईपी पता प्राप्त होता है, और यह आईपी पता स्पैम मेलिंग डेटाबेस में दिखाई देता है या ग्राहक की किसी गलती के बिना अन्य प्रतिबंध हैं, तो होस्ट 14 कार्य दिवसों के भीतर ऐसे प्रतिबंधों को रद्द करने के लिए सभी आवश्यक कार्रवाई करता है, और यदि आवश्यक हो तो तत्काल किसी अन्य आईपी पते में परिवर्तन करता है, बशर्ते कि होस्ट के पास एक अतिरिक्त आईपी पता हो। ये कार्रवाई होस्ट द्वारा ग्राहक द्वारा संबंधित टिकट के साथ ग्राहक सहायता के लिए अनुरोध के आधार पर की जाती है। होस्ट किसी भी डेटाबेस, सूची या अन्यथा में आईपी पते की अनुपस्थिति की गारंटी नहीं देता है।

5. अतिरिक्त देयता प्रावधान

5.1। इस समझौते से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी और सभी दावों के लिए ग्राहक या किसी भी तीसरे पक्ष के लिए मेजबान की देयता, अनुबंध, अपकृत्य, या अन्यथा, तीन के दौरान ग्राहक द्वारा प्रदाता को भुगतान की गई कुल राशि तक सीमित होगी। (3) दावे की तारीख से ठीक पहले के महीने। किसी भी घटना में मेजबान किसी भी अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक, दंडात्मक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें बिना किसी सीमा के लाभ या राजस्व की हानि, डेटा की हानि, या स्थानापन्न वस्तुओं या सेवाओं की लागत शामिल है।

5.2। ग्राहक मेजबान और उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को किसी भी और सभी दावों, देनदारियों, नुकसानों, नुकसानों, लागतों और खर्चों से, उचित वकीलों की फीस सहित, क्षतिपूर्ति करेगा और हानिरहित रखेगा। ग्राहक द्वारा सेवाओं या ग्राहक सामग्री के उपयोग के संबंध में।

5.3। ग्राहक सभी सामग्री (ग्राहक सामग्री का उपयोग) के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा जिसे वह सेवाओं ("ग्राहक सामग्री") के माध्यम से अपलोड करता है या अन्यथा उपलब्ध कराता है। ग्राहक प्रतिनिधित्व करता है और वारंटी देता है कि ग्राहक सामग्री किसी भी लागू कानूनों या विनियमों का उल्लंघन नहीं करती है या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है। होस्ट किसी भी ग्राहक सामग्री को हटा सकता है जिसे होस्ट निर्धारित करता है, अपने विवेकानुसार, किसी भी लागू कानूनों या विनियमों का उल्लंघन करता है या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है।

5.4। वारंटी और अस्वीकरण। होस्ट प्रतिनिधित्व करता है और वारंट करता है कि उसके पास इस सार्वजनिक समझौते में प्रवेश करने और होस्ट की वेबसाइट पर सूचीबद्ध सेवाएं प्रदान करने का अधिकार और अधिकार है। इस सार्वजनिक समझौते में स्पष्ट रूप से निर्धारित के अलावा, मेजबान कोई अन्य वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करता है, चाहे व्यक्त या निहित हो, सेवाओं के संबंध में, बिना किसी सीमा के, किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या फिटनेस की कोई वारंटी। ग्राहक स्वीकार करता है कि सेवाएं "जैसा है" प्रदान की जाती हैं और यह कि होस्ट इस बात की गारंटी नहीं देता है कि सेवाएं निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होंगी।

5.5। कानून और अधिकार क्षेत्र गवर्निंग। यह सार्वजनिक समझौता उस राज्य के कानूनों के अनुसार शासित और समझा जाएगा जहां मेजबान के नामित सदस्य स्थित हैं, इसके कानूनी प्रावधानों के विरोध के बिना। इस सार्वजनिक समझौते से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी विवाद को काउंटी में स्थित राज्य न्यायालयों में हल किया जाएगा जहां मेजबान नामित सदस्य स्थित है।

6। गोपनीयता

6.1। पार्टियां स्वीकार करती हैं कि इस सार्वजनिक समझौते को करने के दौरान, ग्राहक होस्ट को ग्राहक की कोई गोपनीय जानकारी प्रदान नहीं करता है। ग्राहक पुष्टि करता है कि होस्ट द्वारा आदेश को पूरा करने के लिए ग्राहक द्वारा प्रदान की गई जानकारी के उपयोग पर किसी भी तरह से ग्राहक के साथ सहमत होने के लिए होस्ट का कोई दायित्व नहीं है, जिसमें किसी भी तरह से किराए पर लिए गए भागीदारों और/या अन्य तृतीय पक्षों के साथ सहयोग शामिल है, कानून द्वारा आवश्यक सहित।

7. विवादों को सुलझाना

7.1। यदि ग्राहक को अपनी होस्टिंग सेवा के साथ कोई समस्या है, तो उनका पहला कदम होस्ट की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होना चाहिए। कई मुद्दों को प्रदाता के साथ सीधे संवाद के माध्यम से हल किया जा सकता है, जैसे बिलिंग मुद्दे या तकनीकी कठिनाइयाँ। हम मेज़बान सेवाओं के आपके आरामदेह उपयोग के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।

7.2। यदि ग्राहक सहायता के माध्यम से समस्या का समाधान नहीं किया जा सकता है, तो ग्राहक को औपचारिक शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें होस्ट की वेबसाइट पर एक फॉर्म भरना या निर्दिष्ट शिकायत विभाग को एक ईमेल भेजना शामिल हो सकता है। शिकायत में स्पष्ट रूप से समस्या और कोई भी प्रासंगिक विवरण होना चाहिए, जैसे कि समस्या पहली बार कब उठी और इसे हल करने के लिए पहले से ही क्या कदम उठाए जा चुके हैं। इस मामले में, मेज़बान इस सार्वजनिक समझौते में दिए गए सभी कार्यों को करता है ताकि दावे के कारण को खत्म किया जा सके या, मेज़बान के विवेक पर, खंड 5.1 के आधार पर मुआवजे के लिए सार्वजनिक समझौते के नियमों को लागू किया जा सके। इस सार्वजनिक समझौते का, यदि समस्या का समाधान करना असंभव है। ग्राहक सहायता के लिए टिकट प्रणाली सहित होस्ट की वेबसाइट पर ग्राहक को सभी आवश्यक संपर्क प्रदान किए जाते हैं।

7.3। इस सार्वजनिक समझौते की शर्तों और इस सार्वजनिक समझौते में सूचीबद्ध तरीकों के आधार पर, पार्टियों के बीच सभी विवादों और दावों को बातचीत के माध्यम से हल किया जाता है। यदि बातचीत के माध्यम से समाधान तक पहुंचना असंभव है, तो खंड 5.5 के आधार पर कानून द्वारा निर्धारित तरीके से विवादों का समाधान किया जाता है। यह सार्वजनिक समझौता।

8. पारिश्रमिक

8.1। ग्राहक मेजबान की वेबसाइट पर बताए गए शुल्क का भुगतान करेगा या पार्टियों द्वारा लिखित या ईमेल द्वारा अन्यथा सहमत होगा। होस्ट की वेबसाइट पर बदलाव करके ग्राहक को बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय टैरिफ में बदलाव किया जा सकता है। ग्राहक द्वारा इस सार्वजनिक समझौते की शर्तों के तहत होस्ट की वेबसाइट पर ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में प्रदान की गई विधियों का उपयोग करते हुए, होस्ट की वेबसाइट पर चयनित सेवा के अनुसार भुगतान किया जाता है।

8.2. यदि ग्राहक खरीदारी का इरादा नहीं रखता है मेज़बान की सेवाओं की भविष्य की अवधि के लिए, वह ग्राहक क्षेत्र में रद्दीकरण उपकरण का उपयोग करने के लिए बाध्य है जब तक मेज़बान की सेवा के नवीनीकरण के लिए भुगतान नहीं लिया जाता तब तक सख्ती से। रद्दीकरण उपकरण तत्काल रद्दीकरण के लिए या भुगतान अवधि के अंत में है। ग्राहक को सेवा नवीनीकरण के आने वाले दिन के बारे में होस्ट से स्वचालित सूचनाएं प्राप्त होती हैं। सेवा को तुरंत या भुगतान अवधि के अंत में रद्द करके, आप होस्ट सेवा का उपयोग करने के लिए भुगतान अवधि के अंत में निर्धारित स्वचालित भुगतान को तुरंत रद्द कर देते हैं। ग्राहक के प्रासंगिक निर्णय के अभाव में निर्दिष्ट अवधि के भीतर इसके विस्तार के लिए धनराशि डेबिट करने से पहले सेवा समाप्त करना, भविष्य की अवधि के लिए स्वचालित भुगतान को सेवा का विस्तार करने के लिए ग्राहक की सहमति माना जाता है और कोई धनवापसी नहीं होती है बशर्ते.

8.3. पार्टियां इस बात पर सहमत हैं कि भुगतान प्रणाली कमीशन किसी भी परिस्थिति में मेज़बान द्वारा वापस नहीं किया जाएगा।

9. जबरदस्ती की स्थिति

9.1। अप्रत्याशित घटना एक पार्टी के नियंत्रण से परे अप्रत्याशित परिस्थितियों को संदर्भित करती है जो इसे अपने संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने से रोकती है। एक वेब होस्टिंग प्रदाता के लिए, अप्रत्याशित परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

1. 9.1.1 प्राकृतिक आपदाएँ: इनमें भूकंप, तूफान, बाढ़, जंगल की आग, बवंडर और प्रकृति के अन्य कार्य शामिल हैं जो मेजबान के बुनियादी ढांचे को नुकसान पहुंचा सकते हैं या इसके संचालन को बाधित कर सकते हैं।
2. 9.1.2 बिजली की कटौती: बिजली की कटौती कई कारणों से हो सकती है, जिसमें गंभीर मौसम, बुनियादी ढांचे की क्षति, या सिस्टम विफलता शामिल हैं। ये आउटेज अपने ग्राहक को सेवाएं देने की मेजबान की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।
3. 9.1.3। आतंकवाद या युद्ध के कार्य: आतंकवाद या युद्ध के कार्य किसी देश के बुनियादी ढांचे के सामान्य कामकाज को बाधित कर सकते हैं, जिसमें इंटरनेट कनेक्टिविटी भी शामिल है, जो मेजबान के संचालन को प्रभावित कर सकता है।
4. 9.1.4. सरकारी कार्रवाई: कोई भी सरकारी कार्रवाई, जैसे कि राष्ट्रीय लॉकडाउन या कर्फ्यू, इंटरनेट या आईपी एड्रेस ब्लॉक करना, या कोई अन्य, मेज़बान के कर्मचारियों और उपकरणों सहित लोगों और सामानों की आवाजाही को प्रतिबंधित कर सकती है, जिससे सेवा में व्यवधान उत्पन्न हो सकता है।
5. 9.1.5। साइबर हमले: साइबर हमले मेजबान के बुनियादी ढांचे और प्रणालियों से समझौता कर सकते हैं, जिससे डाउनटाइम और सेवा बाधित हो सकती है।

9.2। अप्रत्याशित परिस्थितियों की स्थिति में, मेजबान को संविदात्मक दायित्वों से छूट दी गई है या अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए अतिरिक्त समय दिया गया है, जो भी मेजबान ने चुना है।

10। शर्तें

10.1। यह सार्वजनिक समझौता ग्राहक द्वारा स्वीकृति की तारीख से शुरू होगा और इस सार्वजनिक समझौते की शर्तों के अनुसार किसी भी पक्ष द्वारा समाप्त किए जाने तक जारी रहेगा। ग्राहक द्वारा इस सार्वजनिक समझौते की शर्तों की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति को होस्ट की वेबसाइट का उपयोग, होस्ट की वेबसाइट पर पंजीकरण, या होस्ट की सेवाओं के लिए भुगतान, जो भी पहले आए, माना जाता है।

10.2। कोई भी पक्ष इस सार्वजनिक समझौते को नोटिस देकर या दूसरे पक्ष को बिना किसी कारण या बिना किसी कारण के समाप्त कर सकता है। यदि ग्राहक इस अनुबंध के किसी भी नियम या शर्त का उल्लंघन करता है, तो होस्ट ग्राहक को नोटिस देकर तुरंत इस समझौते को समाप्त कर सकता है।

10.3। समझौते की समाप्ति पर, ग्राहक मेजबान की सेवाओं का उपयोग करने के लिए अग्रिम भुगतान किए गए किसी भी महीने के लिए अग्रिम भुगतान की गई शेष राशि की वापसी का हकदार है, यदि ऐसे महीने का एक भी दिन उपयोग नहीं किया जाता है। यदि ग्राहक इस समझौते या वर्तमान राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानून की शर्तों का उल्लंघन करता है, जिसके परिणामस्वरूप इस सार्वजनिक समझौते या कानून प्रवर्तन एजेंसियों की अपील के आधार पर ग्राहक के खाते को अवरुद्ध कर दिया गया है, तो अग्रिम भुगतान की गई धनराशि वापस नहीं की जाएगी। निर्धारित तरीके।

11. मेजबान का विवरण

Hosta Blanca एलएलपी ("मेजबान"):

सीमित दायित्व भागीदारी

पंजीकृत कार्यालय पता:

128 सिटी रोड लंदन
EC1V 2NX
यूनाइटेड किंगडम 

पंजीकरण संख्या: OC445755

एसआईसी कोड: डाटा प्रोसेसिंग, होस्टिंग और संबंधित गतिविधियां | वेब पोर्टल

वैट संख्या: